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      1. 職場禮儀,從我做起

        作者:admin    來源:未知    發布時間:2020-08-01 14:06    
        無論你是剛參加工作的新人,還是一個工作多年經驗的職場老人,在工作中向他人展示自己的專業能力,樹立良好的形象對于建立新的關系,并確保在工作中獲得積極評價和最終走向成功來說,這是至關重要的能力。所以,西訊翻譯于7月13日上午10點,在A區會議室積極開展了一場主題為“職場禮儀,從我做起”的職場文明禮儀宣傳活動。
         
         
        首先,SALES的Dora提出“換位思考”,Dora認為在職場中,光有智商是不夠的,情商才是影響人際關系的重要因素。人際關系處理,對工作產生很大的影響,其中“換位思考”是人際關系中非常重要的溝通技能。所以Dora為大家總結了三點,1、學會轉變自己的角色,多想想可以為對方做什么;2、讓客戶感受你到友善;3、考慮客戶自身情況,為客戶提出真誠的建議,不要把自己的想法強加在對方身上。美國汽車大王福特說過一句廣為人知的話:“成功沒有什么秘訣可言,如果非要說有的話,那就是時刻站在別人的立場上。”在銷售過程中,如果銷售員時刻站在客戶的角度,為客戶著想,成交的幾率會大大增加!
         
         
        接下來,ADMIN的Luer給大家分享了“知進退、懂人情世故、眼光要放遠”,職場中,做事認真、激情,這都是優點,但有必須記住,想要有所作為,那就必須懂得進退,退不代表輸,而進不代表贏。同時,做事之前先做人,不一定要阿諛奉承,但在做事之前先弄明白周邊環境中的人際關系還是很重要的。意氣之爭贏了就是輸,不要只看到眼前的這片天,如果還要向前發展,那就要把眼光放長遠一些,眼前的這些都只是暫時的。
         
         
        緊接著PD的Lisa談到自己所在部門屬于生產部門,屬于二線,很少有機會與客戶直接對接。在工作中,更多的是為SALES服務,部門之間工作職責不同,肯定會出現分歧或摩擦,那如何把這些問題只停留“工作上”而不涉及個人情感或生活中呢,就是Lisa談到的兩點“1、尊重同事、嚴以律己;2、不拉幫結派、滿腹牢騷”。無論在工作中或生活中,提醒自己己所不欲,勿施于人。同時,從自身做起,不要總是抱怨這抱怨那,試著站在公司或領導的角度,去審視自己的問題,有則改之,無則加勉!
         
         
        最后ADMIN的Ivy強調“如何處理好鄰里關系和鄰里間相處之禁忌”時,用“千金買鄰”來舉例,實際上說的是好鄰居難得可貴,但在我們現實生活當中,要想自愿選擇,往往是不可能的。不過可以像呂宋兩家由慕名而成為鄰居后定會互相尊重,和睦相處,以一種“求同存異、和平共處”的思維方式。寬容,乃鄰里之道。但寬容不是縱容,寬容的同時,還要運用智慧的方法,才能無為而治,化解問題。因此,提高自我素質,嚴于律自家,寬于對人家,管好自己,這是和睦相處的基礎。兩好聚一好,將是非拋于腦后,將矛盾化解在萌芽狀態,這才是為人處事自古正道??傊?,鄰里關系是相互感應的,在城市大發展的今天,主動處理好鄰里的關系也是每一位的義務和責任。
         
         
        “職場禮儀,從我做起”活動的開展,既有助于員工外在形象的提升,也有助于內在修養的提高。大家會上暢所欲言,同時在輕松愉快的氣氛中受到教育和啟發,大家紛紛表示,本次活動的舉辦對提高個人修養、提升服務水平將起到積極的推動作用。西訊翻譯今后將不定期開展職場禮儀培訓,全面提升企業全體員工的精氣神。
         

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